Klanttevredenheidsvragenlijst

    Naam
    Geboortedatum
    Laatste behandeldatum
    Logopedisch probleem
    De volgende vragen gaan over de behandeling van uw logopedist en wat u hiervan vond. U hoeft deze vragen alleen in te vullen als u dit nog niet eerder heeft gedaan. Beantwoord alstublieft alle stellingen en geef aan of u het met elke stelling eens of oneens bent.
    1. De logopedist van de praktijk behandelde(n) mij vriendelijk en met respect.
    Zeer mee eens
    Mee eens
    Neutraal
    Mee oneens
    Zeer mee oneens
    2. Het maken van de eerste afspraak verliep gemakkelijk en met voldoende privacy.
    Zeer mee eens
    Mee eens
    Neutraal
    Mee oneens
    Zeer mee oneens
    3. De wachtruimte van de praktijk is comfortabel (gelet op licht, temperatuur, inrichting, etc.).
    Zeer mee eens
    Mee eens
    Neutraal
    Mee oneens
    Zeer mee oneens
    4. De behandeling startte op de afgesproken tijd.
    Zeer mee eens
    Mee eens
    Neutraal
    Mee oneens
    Zeer mee oneens
    5. Mijn logopedist nam voldoende tijd voor mij.
    Zeer mee eens
    Mee eens
    Neutraal
    Mee oneens
    Zeer mee oneens
    6. Mijn logopedist heeft mij uitvoerig geïnformeerd over de behandeling die ik kreeg.
    Zeer mee eens
    Mee eens
    Neutraal
    Mee oneens
    Zeer mee oneens
    7. Mijn logopedist behandelde mij beleefd en met respect.
    Zeer mee eens
    Mee eens
    Neutraal
    Mee oneens
    Zeer mee oneens
    8. Mijn logopedist luisterde aandachtig naar wat ik te zeggen had.
    Zeer mee eens
    Mee eens
    Neutraal
    Mee oneens
    Zeer mee oneens
    9. Mijn logopedist beantwoordde al mijn vragen.
    Zeer mee eens
    Mee eens
    Neutraal
    Mee oneens
    Zeer mee oneens
    10. Mijn logopedist gaf mij adviezen om blessures te voorkómen en gezond te blijven.
    Zeer mee eens
    Mee eens
    Neutraal
    Mee oneens
    Zeer mee oneens
    11. Het was voor mij duidelijke welke oefeningen ik thuis moest doen (en/of nog steeds moet).
    Zeer mee eens
    Mee eens
    Neutraal
    Mee oneens
    Zeer mee oneens
    12. In het algemeen, ben ik tevreden over de zorg die ik bij mijn logopedist kreeg.
    Zeer mee eens
    Mee eens
    Neutraal
    Mee oneens
    Zeer mee oneens
    13. Als ik opnieuw logopedische hulp nodig zou hebben, zou ik teruggaan naar deze praktijk.
    Zeer mee eens
    Mee eens
    Neutraal
    Mee oneens
    Zeer mee oneens
    Opmerkingen

    Controlevraag
    Om misbruik te voorkomen vragen wij u de volgende eenvoudige rekensom te beantwoorden.

    (in cijfers invullen, dus 2 ipv twee)

    Versturen
    lid van de NVLF

     

    logo1-medium.JPG

     

     

     

    Contact:0341-420573 of via e-mail